よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
どのような企業が対象ですか?
中小企業を中心に、業種を問わずご相談いただいております。専任のIT担当者がいない企業様からのお問い合わせも多くいただいています。
対応エリアはどこですか?
兵庫県神戸市を拠点に、関西エリアを中心に対応しています。遠方のお客様については、オンラインでのご相談にも対応しています。
相談だけでも対応してもらえますか?
はい、導入を前提としないご相談も承っております。まずは現状のお悩みをお聞かせください。
費用はどのくらいかかりますか?
内容により異なるため、ヒアリング後にお見積りをご提示しています。概算費用の一律公開はしておりませんので、まずはお問い合わせください。
契約後のサポート体制について教えてください。
導入後も保守・運用に関するサポートを継続してご提供しています。トラブル時のご相談にも対応します。
既存のシステムを使いながら一部だけ改善することは可能ですか?
可能です。全体を刷新する場合だけでなく、部分的な改善のご依頼にも対応しています。
専任のIT担当者がいなくても依頼できますか?
はい、専任の担当者が社内にいらっしゃらない状態でご依頼いただくケースも多くあります。分かりやすいご説明を心がけています。
セキュリティ診断だけを依頼することはできますか?
可能です。診断のみのご依頼や、部分的なセキュリティ対策のご相談にも対応しています。
お問い合わせから対応開始までどのくらいかかりますか?
内容やご依頼状況により異なりますので、まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
サービス資料をもらうことはできますか?
サービス資料をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりその旨をご記入のうえご連絡ください。
こちらに掲載されていないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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