プライバシーポリシー
最終改定日：2026年7月28日
Wave Pulse Lab Zone（ウェーブ・パルス・ラボ・ゾーン）（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 基本方針
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理します。
2. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームなどを通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容
- その他、お客様が任意でご提供いただいた情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- サービスに関するご案内のため
- サービスの品質向上、社内での検討資料とするため
4. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie等の利用について
当社のウェブサイトでは、サイトの利便性向上のためにCookieを利用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を制限することも可能です。
7. 開示・訂正・削除等の請求について
お客様がご自身の個人情報について開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
Wave Pulse Lab Zone（ウェーブ・パルス・ラボ・ゾーン）
兵庫県神戸市中央区東川崎町7-1-14
電話：+81 78-652-3224
メール：info@wavepulselabzone.com
営業時間：平日 9:00〜18:00（土日祝休業）
9. プライバシーポリシーの改定について
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定した場合は、当ページにて内容を更新してお知らせします。
10. 委託先の監督
業務自動化ツールの構築やクラウド環境の移行作業などを外部パートナーに委託する際は、秘密保持契約の締結と情報管理体制の確認を行ったうえで委託し、作業完了後にはお預けしたデータの返却または消去を確認しています。
11. 個人データの保管期間・廃棄
お問い合わせいただいた際の個人情報は、対応終了からおおむね1年で削除します。ご契約に基づきお預かりする情報は、契約終了後も法令で保存が求められる期間は保管し、その後は速やかに廃棄します。神戸市中央区の当社オフィスでは、紙資料の施錠保管と、電子媒体の物理破壊による廃棄を徹底しています。
12. アクセスログの取扱い
当サイトでは、セキュリティ確保とコンテンツ改善のためにアクセスログを取得しています。ログには閲覧日時やブラウザ情報が含まれますが、個人を特定する目的では利用しません。取得したログは6か月を目安に消去します。